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福家网站浅析

发布时间:2020-03-10 10:17:09 阅读: 来源:罗茨泵厂家

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或许是网站介绍本身充其量就是件马甲,以至于就算大家穿一样一件马甲,也不觉得的有甚么不妥,毕竟有血有肉有模有样的网站真身还搁在那里呢。

福家网站的介绍就似曾相识可能是类似的行业垂直型网站大都提供着类似的服务吧,以至于它们在介绍自己产品及服务的时候居然是如此的偶合般的类似。

先从福家简介这件马甲说起,从中可以看到3部分内容:提供增值服务;针对用户打造庞大产品群:针对企业提供商务解决方案。虽为马甲,但由此便可以看出一般的家居行业垂直网站大抵在做的事情不外乎这三类。

或有赘言了,下面就福家网作一点简单的分析和总结。

分析网站,选取的维度或有很多,但对行业垂直型网站,我个人倾向于从这三个维度进行分析:用户、经营者、投资方。

1、用户,又可分为,索取服务的用户和提供服务的用户。

作为家居行业垂直型网站,索取服务的便是有着装修、家居建材等方面需求的用户,而提供服务的就是诸如家居建材企业,装潢公司或个人等。面对这些用户的需求掌控,对网站来讲至关重要。因此,用户需求调研是每一个网站的开发运营人员在先期或运营中务必要做的重要工作。只有准确无误的掌控用户需求,才能保证网站运营和产品研发方向的正确。

根据我先前曾做过的一份装修业主调查结果表明,家居资讯在装修者的全部装修消费进程中需求很大,包括装修知识、产品知识、装修报价、性价比较、装修释疑等。作为提供家居服务的网站,能否提供大量的资讯显得尤其重要,单从这一点去研究福家网站的内容架构,可以看到资讯并不是它所想要提供的,最少从现有网站上,还没有看到资讯的部份。

目前,福家主要提供设计师、装潢公司、技工、产品、招标等五个主要服务。但这类摒弃资讯做单一的点对点的装修服务,较之于目前的装修业主来讲,确切是有点高估了。且从国内所处的装修发展阶段及普遍存在的行业潜规则而言,设计这样的服务流程未免太过于简单了。

必须了解的是,装修建材行业依然是一个起步晚,发展不成熟,信息不对等,且有着深厚行业潜规则的卖方市场,装修的业主依然普遍缺少相干专业知识,在装修消费的进程中,常常处于被动消费的地位。面对依然不够成熟的行业现状和处于消费被动地位的业主,作为提供服务的网站要做的一个重要工作,其实应该是教育辅导业主。只有教会他们消费的知识,他们才肯能了解和使用你所提供的服务或产品。

在福家网站设计上,尤其突出的就是首页的极简式设计,可以看得出来它的设计思路是完全从业主角度动身的。从业主角度设计网站是福家网的最大特点。

2、经营者,作为网站经营者要做的其实主要是两件事,1是留人,2是收费。由此也可以知晓分析用户的好处,我们通过调研用户的需求,一方面研发产品满足那些索取服务的用户需求,另一方面可以根据提供服务用户的需求建立收费模式。

从福家网提供的增值服务都是免费来看,它的收费来源应当来自于建材产品的消费差价或提成等。它提供的技工、设计师、装潢公司都是免费在网站平台服务业主,惟有产品打出的是福家价,由此便可以看出,差价应该是它赢利的一个主渠道。

而这类赢利模式的设计,明显依赖于网站的建材消费,而这又跟网站人流有关。也许网站的推行能够带来人流,但随之而来的,网络交易中必然会遇到的网站品牌信誉、交易信任、网络诚信等问题,作为网站而言都必须要有相应的机制能够解决。综上,如果不能解决网站粘性和品牌积淀的网站则是缺少生命力的。

从福家目前的网站架构分析看,福家其实就是一家有着400免费电话的网络装潢公司。

它提供了400免费电话,然后试图通过一系列免费的增值服务服务于业主,进而可以在服务业主的进程中让业主产生消费,获得利润。福家用免费的方式给商户企业及个人搭建了一个平台,构建了一个商户库,然后再以给业主装修进程中提供免费增值服务为契机获得商机。由此也可以分析出,福家的工作人员主要有两类,电话服务人员和福家专业服务人员,简单点说,就是接电话的和陪客户买材料的。由于这类赢利模式的设计,资讯明显不会成为福家的重点。可以说,福家的经营模式是三分线上,七分线下的模式。

3、投资方,作为投资人,看重的一定是可复制的模式及是不是具有核心竞争力。

模式可复制便意味着市场可以理论上的无穷拓展,具有核心竞争力意味着在市场中能够站得稳,且被复制的门坎也一样很高,限制竞争对手。

福家的运作模式虽然易于市场复制,但缺少核心优势,门坎较低,一样也易于被竞争对手模仿。

综合用户、运营和投资方三个维度分析下来,福家模式的发展其实不乐观。

再由福家看目前国内业已存在的一些一样也做着家居网络服务的网站,顿生感慨,家居行业真正的能够提供如本文开头言及的网站介绍马甲里的服务的真是少之又少啊,大都数其实都游弋在网络的边沿。即使才上线半个月的福家亦是如此。

附:福家网站介绍及首页截图

福家网(),由总部位于纽约州首府奥尔巴尼(Albany)的Myhome3D Corporation公司斥资打造,以提供 家为中心的增值服务为目标, Customer Satisfaction Guaranteed!-让客户保证满意是我们福家网的服务理念,旨在建立一个能真正让消费者受益的网络平台。

福家网由有着家居装修电子商务大众消费网络服务等行业背景的资深专业人士组成优秀的团队,凭仗精准的专业定位及标新立异的网站模式,以提供网上商城、装璜实例、产品导购、产品交易、虚拟家园等用户感兴趣的内容为主导,集购房 家居设计、建材、施工、家具、饰品、、房屋维修保养和家政等于一体的、丰富强大的互联网功能体验。

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